Resumen conferencia Marca Personal. Oportunidad para tiempos de cambio.

By Alvaro Valladares. http://estrategiaseescribeconk.blogspot.com/

El martes pasado tuve la fortuna de asistir a una jornada organizada por el Club de Marketing de Valencia con el nombre de “Marca Personal, oportunidad para tiempos de cambio”, e impartida por Pablo Adán Micó. Pablo Adán es Diplomado en Estudios Empresariales, Máster en Gestión de Empresa, Máster en Marketing y Gestión Comercial, Director de MGT Comunicación, consultor de marketing y publicidad, docente y conferenciante de múltiples áreas (habilidades directivas, marketing personal, liderazgo, dirección, creación de equipos de alto rendimiento, gestión del tiempo, etc.), Coaching y varias cosas más. Una persona activa a la que debemos tener en cuenta y que constituye toda una garantía.

Durante la jornada sobre “Marca Personal”, Pablo Adán nos conducía por una senda que invitaba continuamente a la reflexión y replanteamiento de todos nuestros conocimientos y paradigmas sobre el tema. ¿Somos conscientes del papel que juega la comunicación? No comunicar es imposible, aunque estemos callados estamos comunicando.

A los siete segundos de ver a una persona ya tenemos una impresión de ella, “el tiempo tiene un gran impacto”. A los treinta segundos ya tenemos una imagen más certera y que va a condicionar el resto del tiempo que pasemos con esa persona. La noticia positiva es que somos los dueños de nuestro propio destino porque tenemos las herramientas necesarias para configurarlo. Nosotros debemos ser lo primero para nosotros, ya que de nosotros depende la satisfacción de todas las personas que nos rodean.

…

Multimensaje. Multicanal.

Pepe Crespo. Ayer en una conferencia suya apareció este concepto: seamos multimensaje y multicanal. El mensaje casi pasó desapercibido, camuflado entre una batería de pensamientos y conocimientos para la gestión del nuevo mundo que se nos viene.

En ese mundo que ya asoma, nos comentaba que los directores de Marketing tendrán mucho que decir, ya que una empresa puede perder unos ángulos de vista en pos de otros en función de los tiempos y las necesidades, pero la visión del producto y el mercado siempre será la brújula del negocio.

Aplicado, como no podía ser de otra manera, al mundo del marketing, del que Pepe Crespo es un referente en Valencia, ser multimensaje es todo un reto para el mundo que viene. Acostumbrados  al USP “unique sales proposal” (propuesta única de valor) como ley inquebrantable del vejo marketing, se nos hace un poco hippy este nuevo concepto, pero nos gusta.

No se trata de lanzar diferentes argumentos conceptuales, sino diferentes mensajes, o más aún, un mismo mensaje de diferentes maneras. El consumidor no es único, la capacidad de segmentación es tal que el marketing de grandes y escasos soportes pierde terrena frente al combate, frente al marketing de guerrilla, donde, escondido tras cualquier esquina, o al abrigo del cualquier nuevo soporte, acecha en cualquier esquina de la ciudad.

Multimensaje. Habrá que ser valiente, y muy “copy” para ejercer este nuevo reto creativo sin dañar la marca, y por supuesto para hacerla más grande, más fuerte, más creíble.

Multicanal. Viejos tiempos aquellos donde una programación se resolvía con unas pocas hojas de Excel. ¿cuántos canales tienes? Pues tantos canales necesito para comunicarme contigo.

No sólo la evolución (con la re delante se nos queda un poco grande) de la tele digital, sino el dospuntocero (ya en marcha el 3.0) que aunque ya no suena a nuevo, muchos no se han dado aún cuenta de su existencia como necesidad imperiosa para subsistir.

Multimensaje y multicanal. Si desarrollamos nuestra marca el sentido multimensaje es totalmente necesario. Un argumento único es soso, aburrido, repetitivo, y muy pobre. A pesar de destacar nuestro BSP y nuestros valores diferenciales, un mensaje centrado en un solo argumento nos descubre pronto, y nos deja en el filtro.

Ser multicanal es pura necesidad. El descubrimiento de nuestro mercado y nuestro público objetivo pondrá ante nosotros una serie de posibilidades de acción:  medios y soportes, formas diferentes, networking es sus diferentes versiones, y recursos digitales varios.

Multimensaje y multicanal. Un gran consejo para la marca personal,, un gran descubrimiento, Pepe.

 

 

El hombre marcado. Memorias de un hombre sin identidad

Actuaba según le habían enseñado. Era justo que le habían dicho que tenía que ser. Cada día cumplía con su papel, y lo hacía muy bien. Desde muy pequeño, nuestro personaje fue educado en un ambiente especial. Tenía que estar a la altura de los que antes que él se habían ocupado de lo mismo que ahora se ocupaba él. Y él no podía fallar a los que habían depositado su confianza en sí mismo. No podía. No lo haría.

Sus valores estaban heredados por los que estuvieron antes que él. Eran principios nobles, eso sí. Cumplía con ellos, se comportaba conforme a ellos, actuaba según ellos. Todo perfecto.

Y así pasó de año en año, esforzándose por cumplir con los que habían confiado en él. Sin descanso, sin recelo alguno, sin cuestionar lo evidente, como no podía ser de otra manera.

Pero lo eterno no existe, lo constante no es real, vivimos ¿o no? tiempos de cambio, y los aires de incertidumbre entraron por sus ventanas. De pronto la evidencia se transformaba en duda, la seguridad en vértigo, la fe en recelo. Y lo peor de todo, la soledad  se reveló como su única compañera. Una terrible compañera.

Nadie había para ayudarle a decidir, nadie para guiar sus temores, nadie para animar sus vacilaciones. Nadie.

Nuestro personaje estaba marcado por un lacre ajeno. Nunca había reparado en que valores son creencias, que fe es actitud, que confianza se conjuga con uno mismo. No reparó en que era una persona por sí mismo, en que debía ser y parecer para sí mismo, no para los demás, algo más ajeno a él de lo nunca hubiera imaginado.

Dios, cómo es posible que no me hubiera dado cuenta antes… ¿será ya demasiado tarde? ¿Dónde estoy realmente? ¿Quién soy? ¿A dónde quiero ir? ¿Soy en verdad quien yo quería ser? Dios, si ni siquiera me han dejado planteármelo. Si tampoco yo nunca lo hice,… a nadie puedo culpar.

Tu mejor compañero son tus valores, tus sueños, tus dudas, tus anhelos. Tu actitud, tu sabiduría, tus relaciones,

Tu mejor compañero es tu marca. Te ayudará, te despejará de dudas, y hará que nunca estés solo.

 

Famosos con marca. Marcas con famosos

En el llamado circo mediático de la televisión a menudo nos entran (además de escalofríos), dudas acerca de la identidad de los famosos que desfilan ante nosotros.

Marca personal no es ser famoso (afortunadamente), pero por una vez no haremos un repaso metodológico al personal branding, e iremos un poquito más allá de donde otros se atreven a llegar.

Famosos con marca los hay, y muchos. El problema es que para juzgarlos hay que conocerlos muy bien, ya que en ocasiones se crea una marca para ellos que les dicta con quién deben andar, qué marcas deben llevar, a qué eventos deben asistir. Entonces el papel de asesor de marca personal se ve invadido por el de creador de marca personal.

Así, son las marcas las que dominan con su personalidad a la propia persona a la que acompañan. Así de triste, así de real.

Desconozco si David Bisbal es tan auténtico como parece (dinámico, trabajador, sensato, hecho así mismo…) o tan sólo ejerce un papel. Lo mismo digo de Enrique Iglesias, o de Willy Toledo (en qué líos se mete). Y qué no decir de la próxima llave del nuevo gobierno, Belén Esteban. ¿Es tan auténtica como dicen…?

Si pasamos de grado el Dr. House es una marca personal como la copa de un pino, pero… ¿lo es él o tan lo es su personaje? No confundamos.

Personas, personajes, y famosos han trascendido a sus propios papeles y han transmitido actitudes de auténticas marcas, como Bruce Springsteen, Rafa Nadal,  Cela, Labordeta, Guardiola, Sánchez Dragó o el mismo Arturo Pérez Reverte, pero… ¿quién los conoce para asegurar que su marca es real y auténtica? Yo no.

Prefiero quedarme con marcas reales, cercanas a mí, demostradas día a día, en los buenos y en los malos momentos. No son anónimas, porque no serían marcas. Tienen nombres y apellidos. Y de esas,  de las buenas, conozco muchas.

Próxima Conferencia. Marca Personal para Tiempos de Cambio

Vivimos tiempos de cambio. Nos adaptaremos, pero la adaptación no siempre será suficiente. Ser mejores, descubrir y potenciar nuestro valor diferencial y hacerlo visible es necesario para competir en este nuevo entorno.

Conocerte mejor para ser tú mismo. Inspirar confianza para ser recordado. Ser tenido en cuenta, ser el elegido. Crecer personal y profesionalmente. En definitiva, iniciar un proceso de construcción de nuestra marca. No se vende en farmacias y se llama Marketing Personal.

Marketing Personal para construir una estrategia propia, una estrategia hacia el éxito.

Actividad para miembros del Club de Marketing Valencia que podrán asistir con un máximo de 2 invitados previa confirmación de asistencia a: info@clubdemarketingvalencia.com

Curso Marketing Personal para tiempos de Crisis. Finalizada I Edición

La pasada semana finalizó el I Curso de Marketing Personal, impartido por Pablo Adán  y organizado por  la Fundación Formación Empresa, organismo vinculado a la Confederación Empresarial Valenciana.

El curso, con una duración de 30 horas, se dividió en 9 apartados, desarrollados de manera teórica y práctica. La profundidad de los temas, la visión práctica, y la extensión del mismo, han hecho que éste sea uno de los cursos presenciales de mayor duración y contenido de los realizados en España.

Los alumnos, en su mayoría jóvenes ejecutivos en puestos intermedios en su empresa, y algunos de ellos estudiantes o en situación de desempleo, disfrutaron del aprendizaje del Marketing Personal, adoptando todos ellos una actitud colaborativa y sorprendidos por el enorme potencial que estos conocimientos pueden aportar a su desarrollo personal y profesional.

Los módulos teóricos se han aplicado en base al estudio de la persona, como proceso de autoconocimiento, autoconciencia y acción. La importancia del elemento diferencial y el aporte de atributos emocionales como complemento necesario a la promesa de marca.

Seguidamente se analizaron los aspectos necesarios para el planteamiento de una estrategia de posicionamiento de marca personal: público objetivo, precio y mercado.

Finalmente se trabajó el plan de carrera y las distintas opciones parea decidir la mejor opción según la situación profesional de cada uno.

Asimismo, se hizo especial énfasis en el concepto de Visibilidad y Diferenciación; y en el conocimiento y el uso de las diferentes herramientas que disponemos para el desarrollo de nuestra marca, como el networking, o las redes sociales, aplicando los conocimiento a la creación de perfiles y participación en grupo on line, o la creación de un blog personal.

En cuanto a la parte práctica, los alumnos siguieron día tras día completando una “Agenda de Marca Personal” donde de modo ágil y experimental y sencillo se iba avanzando en el proceso de construcción de la marca personal de cada uno de los alumnos.

El curso, impartido por el consultor de marketing Pablo Adán Micó, fue planteado como una de las novedades de las referencias formativas de la fundación. Una apuesta por ambas partes que ha dado un excelente resultado de acogida y que sin duda, en breve, pondrá al alcance de los interesados una segunda edición.

Próximamente se impartirá una conferencia sobre el tema, en este mes de octubre, del que se os informará en breve.

 

El Hombre Invisible

Érase una vez una buena persona. Preocupada por los demás, comprometida con su trabajo, con los valores de su empresa, hasta con sus resultados.

Trabajaba sin descanso, hacía horas extras, a veces aunque no se lo pidieran. Llegaba a casa cansado, preocupado por los problemas de los demás, que incluso en ocasiones le hacían parecer ausente ante su mujer.

Sus hijos estaban orgullosos de él. Ante ellos era un ejemplo. Un padre que estaba sacrificando su vida personal, su familia, por su trabajo, por su empresa.

En ocasiones la madre se los llevaba al cine, porque él se había llevado trabajo a casa. Sufrían por él, pero pensaban que debía ser una persona muy importante.

Un día la compañía decidió hacer un ajuste de plantilla. El no entendía muy bien cuál era el motivo. Más adelante sabría que su empresa estaba en una delicada situación por la falta de ventas. El estaba preocupado por sus compañeros, y por sus jefes. Sufría por todos y cada uno de ellos.

Seguía llevando trabajo a su casa, aunque no se lo pidieran, y además, sabiendo que la empresa estaba en dificultades, hacía cada vez más horas. Y cada vez estaba menos con su familia.

Una tarde, al final de la jornada, le llamó su jefe al despacho. Señor Gómez, recoja sus cosas, su trabajo en esta empresa ha terminado. Lo siento.

Una bocanada de tristeza inundó sus pulmones, una sensación de derrota paralizó su corazón. Sintió una mezcla de derrota y descanso.

Recogió sus cosas, y se marchó. Nadie se despidió de él, nadie le trasmitió esperanza, nadie sufrió con él. Nadie sabía quién era, ni qué hacía. Nadie le conocía.

Su tren hizo la última parada. Esa parada a la que nadie quiere llegar. El fin de trayecto. Una parada en medio de la nada, sin billete de vuelta.

Ya nadie nunca más le vió. En la fábriva donde trabajaba nadie se enteró, tampoco nadie supo de su marcha. Su familia le echó de menos por un tiempo. Fue y vivió como un hombre invisible, del que no queda ni el recuerdo.

Una pena, el señor Gómez era una buena persona. No se si desapareció, porque tampoco sabré si estuvo. Fue un hombre invisible… o tal vez ni eso fue.

Marca Personal. Resumiendo, que es gerundio.

Y el gerundio implica acción. El marketing personal es una herramienta que utilizará nuestros valores, descubrirá nuestra diferencia, lo que nos hace mejores,  y los hará visibles.

Realmente no hemos inventado nada ¿verdad Andrés? Hemos puesto al servicio de la persona, de ti, una herramienta que consiste en conjunto de actividades encaminadas hacia el alcance del objetivo, de la seguridad, del éxito.

Así pues, una resumen del proceso puede ser:

1. Análisis personal (nuestra misión, nuestros valores. Fortalezas y debilidades, aspectos del entorno).
2. Declaración de objetivos. Lo que quiero, lo que tengo, lo que necesito. Debes proponerte algo que te motive, que suponga esfuerzo y sacrifico, pero que no se aleje de la realidad. Ponle fecha, debes saber cuándo has llegado.
3. Analizando el mercado, cómo se mueve, cómo funciona, las expectativas del sector, adaptación a las nuevas tecnologías, previsión de demanda, movimiento de las multinacionales, dónde se cuecen las decisiones, los medios de información, las asociaciones, portales internet….
4. Analizando nuestro target. Segmentando e identificando nuestro público objetivo centraremos nuestras acciones y economizaremos recursos.  Quiénes las personas más influyentes, dónde están, cómo se mueven.
5. Nuestros competidores. Ahí están, pendientes del mismo objetivo que nosotros, del puesto de trabajo al que aspiramos. Conocer lo que piensan, su perfil formativo, sus aspiraciones, sus niveles salariales. Información es poder, y es reducir la incertidumbre, y es aumentar las posibilidades de éxito.
6. La estrategia. Identificación de mercado, público objetivo y competencia nos da los suficientes argumentos para diseñar nuestra propuesta estratégica. El posicionamiento, el precio, el networking son las variables que moldearán la forma en la que acometer el plan de acción para conseguir mis objetivos.

Así pues, el marketing personal, el personal branding, implica desarrollar una acción de manera sistemática. No es tan difícil, y tiene premio. Para ganar no hace falta llegar el primero, simplemente hay que llegar.

Si te decides por emprender este camino, enhorabuena: acabas de aumentar tu valor en el mercado. Ya tienes algo mejor que los demás. ¿Vamos?

Marca Personal y redes sociales. Que no te engañen

Marca personal 2.0. No es un concepto que me gusta, pero la actualidad manda y es una realidad de la que no podemos abstraernos. Aún así creo que debemos puntualizar algunas cosas al respecto (Como decía Gomaespuma, son dos que resumiremos en tres):

• La primera es bien sencilla: las redes sociales son un medio, no un fin.
• La segunda no es menos rotunda; son una herramienta más para el desarrollo de nuestro perfil profesional y para hacerlo visible, no la única.
• Y con la tercera la terminamos de liar; estar en xing o en likedin no tiene por qué ser sinónimo de que tengamos una marca personal Evidentemente hablamos de redes de perfil profesional. Ahí esta nuestro Tuenti o nuestro Factebook para dar fe de que la vida es algo más que trabajar (y de otras muchas cosas más).

Ahora, tras esta puntualización, vamos por partes para así poder explicar con un poco más de profundidad mi opinión al respecto. Y por supuesto, contar con vuestros comentarios para poder incorporar nuevos puntos de vista.

Un medio, no un fin. De poco sirve estar en una red social sin saber para qué estamos, sin haber trazado un plan de acción para actuar conforme a él y a sus objetivos. ¿conocer gente? ¿Quién se conforma con eso? La presencia en una red social de perfil profesional es para relacionarse, contactar, informarse, hacerse visible, participar en grupos, seleccionar personas o empresas. Es así, sus actores lo saben, no te escondas y actúa conforme a tu plan y a tus objetivos. ¿no habrás llegado hasta allí para perder el tiempo?

Después toca hablar de que no es la única herramienta. El networking, las relaciones, la gestión de tus contactos, tiene múltiples puntos de encuentro más allá de la red. Conferencias, asociaciones, eventos, presentaciones, foros de discusión, círculos culturales, colegios profesionales, publicaciones, etc, etc… Si nos escudamos tras una identidad digital de manera exclusiva, la percepción de nuestra imagen puede no ser muy cercana a la realidad. Nada como las relaciones, el contacto personal, es donde se juegan las grandes oportunidades, las distancias cortas, las decisivas. Hay un tiempo y un lugar para todo.

No debemos cometer el error de pensar que como ya estoy en red social, y tengo agregados a más de cien contactos, tengo una marca personal, ni se te ocurra. Banalizar al personal branding y resumirlo en el perfil de mi página, en el número de mis contactos, y en los grupos en los que participo es un error. Y serías tu el engañado.

Una marca personal se sustenta sobre tus valores y tu autenticidad. Se edifica tras un proceso de conciencia y conocimiento. Se dirige hacia la consecución de objetivos, identifica público objetivo y mercados y con toda esta información trazamos una estrategia, que se fundamentará sobre tu beneficio percibido, tu valor diferencial, y buscará tu visibilidad. Un poco más complejo que redactar el perfil de una red social ¿no crees?

Por último, como nos dice el excelente comunicador y networker Félix Capel, las tres clases de la actitud en una red social son dar, recibir, agradecer.

No lo olvides, y practícalo.

Liderazgo Guardiola. Más allá del entrenador

Desde el punto de vista del liderazgo, Guardiola es una persona comprometida con los valores deportivos y extra deportivos de su club. Ha ejercido de barcelonista desde los 13 años, siendo un niño, hasta convertirse en la referencia de toda una institución. Como jugador, estilo, compromiso, mando, respeto, voluntad, trabajo en equipo. Todo lo que se le puede pedir.

Hace poco leí un resumen de unas jornadas sobre liderazgo organizadas por AEDIPE Cataluña. En ellas Juan Carlos Cubeiro, declarado madridista, y co-autor junto a Leonor Gallardo del libro Liderazgo Guardiola, reflexionan sobre la figura de uno de los profesionales del deporte más admirados y respetados, hasta casi el exceso, de España y cuya personalidad trasciende ya de nuestra fronteras.

Tras su paso por Italia, Qatar y México, periplo que dura cinco años y donde convive con grandes jugadores, otros estilos y otras culturas, vuelve a entrenar a España, al Barcelona B en 2007. Hasta aquí el líder natural, el líder que se desarrolla, se forma, y vuelve allí donde sabe que está su compromiso, su cultura, su pasado, su futuro. Asume con su club los valores, son parte de su ADN, vuelve para desarrollar la misión, y comparte la visión.

A partir de aquí la historia es ya bien conocida, y admirada. A nadie le sorprende que una personalidad como la suya haya encajado en el club, pero no pensemos que la historia del barsa está llena de ilustres catalanes que han triunfado en el banquillo (yo no recuerdo a casi nadie). Supieron confiar en él, y creo que desde ese momento no sólo ha cambiado el club, sino todo un modelo de gestión deportiva. Guardiola ha sabido construir su marca personal.

Guardiola es una persona culta, prudente y dialogante. Pero también sabe sacar el genio y la autoridad que le otorga su bagaje cuando hace falta. Es admirada por sus jugadores y por los rivales, y se ha convertido hasta en un referente del mundo empresarial. ¿Ha ido esto demasiado lejos? Puede que sí. La historia de los deportistas como modelos de referencia está llena de grandes desengaños. ¿Recordamos algunos?

Desde Maradona en el pasado hasta Tiger Woods en el presente, un sinfín de grandes deportistas han sido barridos por el respeto de la historia. Sin embargo, los triunfos en el deporte español, y más concretamente el fútbol de clubs y selecciones de los últimos años han puesto a muchos de nuestros deportistas en la primera línea de la comunicación. Y entre ellos, dos líderes naturales, Xavi y Guardiola. Recuerdo perfectamente a un Guardiola en retirada deportiva cuando una tarde en el Nou Camp fue retirado por un tal Xavi, casi un desconocido que cuajó un excelente partido el poco tiempo que ese día jugó. Año 2001. A un líder sucedía otro, y más allá de las envidias deportivas, ambos supieron formar años después un equipo ganador.

Pura autoconvicción: «El líder soy yo. Si los jugadores me siguen, que lo harán, seguro que lo conseguiremos», apuntaba Guardiola.

Puro análisis: “Guardiola tiene una gran capacidad de aprender, de absorber aquello que le gusta. Esta habilidad para admirar le ha llevado a convertirse en un modelo.”, nos dice Cubeiro.

Pura sinceridad: “Guardiola es simplemente el mejor, un ejemplo para todos, lo ha demostrado como jugador y ahora como técnico, combina el talento, la prudencia, el liderazgo, y gestiona de emociones, es elegante, y por supuesto, culto. Como aficionado del Real Madrid, me hubiese encantado poder tener un Guardiola en la casa blanca, lo miro con mucha envidia sana. Los seguidores de Barsa tienen mucha suerte, de disfrutar con este director de orquesta”. Dice un aficionado.

Todo lo demás lo dice el libro de Cubeiro y Gallardo.

Como vemos, desde diversos puntos de vista, el cuorum es claro. Ya para terminar me gustaría comentar la verdadera motivación que me ha llevado a reflexionar públicamente sobre Guardiola. Es la última campaña que ha realizado para el Banco de Sabadell, donde bajo su foto aparece una frase en la que dice:

“Cada uno tiene que luchar por ser el mejor, pero sin los demás es imposible”, para apuntar la frase del banco

“Absolutamente imposible”.

Y no es tan sólo que el banco se asocie a una marca personal de moda, es mucho más. Guardiola es cliente del banco desde hace muchos años. Eso es autenticidad.