Filosofía de marca (Los Pasos de Camper, I)

Tras estudiar durante 7 meses casi sin descanso la estrategia de marca de Camper, sin duda un modelo de desarrollo y un caso de éxito en cuanto a crecimiento e internacionalización, muchas son las cuestiones que cabe plantearse a raíz de las conclusiones obtenidas.

En el libro Los Pasos de Camper, recientemente publicado por Lid Editorial, se analizan una por una todas las claves del marketing para el desarrollo de marca (precio, producto, punto de venta y publicidad). Todas ellas, como no podía ser de otra manera, con máximo detalle analítico, y todas ellas con acciones de éxito y también de fracaso.

Sin embargo por encima de las Cuatro Pes aparece una cuestión fundamental para toda compañía que busque en sitio en el olimpo de las grandes marcas; la filosofía.

Filosofía de marca es todo el conjunto de valores y actitudes que una compañía realiza para mantener los atributos intangibles de una marca vivos, de manera coherente, identificando entre el público una forma personalizada y concreta que asocia una especial forma de ser y de estar a una marca.

¿Es Camper una marca de filosofía y actitud?

Por muchas razones la compañía mallorquina ha creado con el paso de los años una manera peculiar de interpretar la sociedad y el calzado, a través del arte y el diseño. Camper ha sabido impregnar a la mayoría de sus proyectos de un estilo leal a sí mismo, fiel a su público y coherente con sus raíces y principios.

Aún así, es el público el que juzga. Acciones y apariencias no son suficientes criterios para el juicio. Día a día, paso a paso una filosofía construye marca por encima de la moda, del producto y de las decisiones tácticas. La filosofía enlaza día a día, hecho a hecho, una trayectoria basada en la coherencia y en la actitud.

Si lo es o no lo es no depende de la marca depende de ti. ¿nos das tu opinión?

Los Pasos de Camper

  • Día 6 de marzo: 12,10 Ponencia en el Congreso de Marketing y Ventas (Palacio de Congresos Valencia)
  • Día 6 de marzo; 19,00 Presentación , tertulia y firma de libros en Ámbito Cultural de El Corte Inglés Valencia (Colón), con Eduard Farrán y Paco Suay
  • Día 7 de marzo; 19,00 Presentación , tertulia y firma de libros en Ámbito Cultural de El Corte Inglés Madrid (Serrano), introducido por Andrés Pérez Ortega.

Congreso de Marketing y Ventas Valencia 2012.

9ª Edición de Manager Fórum en Valencia, Alineando marketing, ventas y clientes en la era del social media

Estimados amigos,

El próximo 6 de marzo formaré parte activa como ponente en la 9ª edición del Congreso Nacional de Marketing y Ventas, que se celebrará en el Palacio de Congresos de Valencia en lo que es hoy en día el Mayor encuentro para profesionales en la dirección de marketing y la dirección comercial.

En este evento se abordará la complejidad de la situación en la que hoy se encuentran las empresas: alinear el marketing, las ventas y los clientes. Menos presupuestos y nuevos medios de relación con los clientes, conforman una situación en la que estamos obligados a cambiar nuestras reglas tanto de comunicar como de vender.

La ponencia que impartiré será “Camper, el valor de la marca”, donde se abordará de una manera profunda el proceso de construcción, desarrollo y conquista del consumidor de una de las marcas españolas más internacionales.

El conocimiento de Camper y la preparación de la ponencia son parte de un trabajo de investigación que ha dado lugar al libro Los Pasos de Camper (Lid Editorial) que está siendo un éxito de ventas en España y que pronto se editará en otros países. En él se analiza, paso a paso, el modelo corporativo de desarrollo de la compañía, los valores de la marca, el papel del diseño y la función del punto de venta como eje estratégico de una marca que ha conquistado las calles de ciudades de todo el mundo y ha calzado a millones de pies en los 5 continentes.

Allí estaré acompañado por mis dos colaboradores y grandes amigos Paco Suay y Eduard Farrán en la firma de libros posterior.

Este Congreso Nacional de Marketing y Ventas representa una cita imprescindible para la dirección de marketing y dirección comercial,

www.managernetwork.es y examinar el contenido del programa .

Recuerda la cita:

  • Lugar: Palacio de Congresos de Valencia
  • Fecha: 6 de marzo 2012-02-18
  • Hora 12.20-12.50

Seminario Marca Personal Soymimarca en Valencia

 

Gracias a tres nuevos patrocinadores se ha podido reducir el precio a solo 300€

Soymimarca tiene el placer de anunciaros la celebración en España del 1er. Seminario de Marca Personal.

Bajo el sugerente mensaje ¿Sabes dónde estarás dentro de 3 o 5 años? los profesionales de Soymimarca Jordi Collell, Guillem Recolons y Pablo Adán, organizan una serie de seminarios por diversas ciudades españolas empezando por la capital del Turia (próximamente Madrid, Barcelona, Sevilla y Bilbao, entre otras)

Descurbirr tus competencias, crear tu mensaje diferencial, a quién dirigirlo y cómo comunicarlo se condensan en un seminario teórico/práctico de 12 horas, repartidas entre el viernes 20 y sábado 21 de abril.

Las plazas son limitadas, por lo que debes hacer un hueco en tu agenda cuanto antes.

  • Lugar: Valencia
  • Viernes 20 y sábado 21 de abril
  • Impartido por Pablo Adán, Jordi Collell y por Guillem Recolons, asesores estratégicos de marca personal en Soymimarca.
  • Plazas limitadas a 25 personas
  • Precio 300 € (Iva incluido)
  • Límite inscripción 30 marzo
  • Inscripciones: ignasi.brun@soymimarca.com

 

Tengo 45 años, me he quedado sin empleo

Publicado en soymimarca.com

Es una historia tan cruda como real. En los dos últimos años he recibido decenas de mensajes con este comienzo o algo muy similar. El perfil se repite, es el típico de un trabajo de personal branding, el que desearíamos no tener nunca.

Es muy español el hecho de recordar a nuestra Santa Bárbara cuando ya empezó la tempestad. Al menos tenemos alguien a quien encomendarnos, cuando no a quien echar la culpa de tan tormentosa situación.

Sea o no un hecho habitual, es lo de menos, lo que sí es cierto es que nunca es tarde si la dicha es buena. Así que cuanto antes tenemos que intentar poner en remedio ese mal que pensábamos que nunca nos iba a tocar y hoy puede estar más cerca de lo que nunca habíamos imaginado.

Analicemos la situación y vayamos preparando respuestas a las siguientes preguntas:

  1. Quién soy en estos momentos
  2. A qué he dedicado mi vida personal y profesional en los últimos años?
  3. Qué percibe mi mercado sobre mí
  4. Qué decisiones importantes he tomado en los últimos años
  5. Estoy preparado para los tiempos difíciles?

1. ¿Quién soy en estos momentos?

No cometas el error de prejuzgar que sabes de antemano la respuesta, porque en la mayoría de los casos no es así. Lo que soy, el papel que desempeño, la coincidencia real con mis deseos y mis aspiraciones anteriores.

De ésta viene una pregunta derivada: ¿que quiero ser? Retomar mis aspiraciones ¿en qué momento de mi vida pasé de ser un soñador a establecer mi tienda de campaña en la zona de confort? Esa zona calentita, ese refugio de bienestar y calor que a veces se transforma en una trampa que anestesia mis ilusiones y que prioriza lo racional frente a lo emocional.

Algunos lo llaman madurez, yo prefiero llamarlo comodidad.

2. ¿ A qué he dedicado mi vida personal y profesional en los últimos años?

Es muy posible que hayamos estado muy centrados en nuestra vida profesional pero de una manera interna a la empresa. Pensábamos que un trabajo era para toda la vida, o quizás que después de un trabajo venía otro. Pero eso era antes.

El desempleo se ha convertido en un monstruo de voracidad desmedida, que ha salido a buscar alimento fuera de su territorio clásico.

Aquellos que han diseñado su vida en un espacio empresa-casa son auténticos desconocidos para el mundo del desempleo. Tampoco caigamos en la trampa de pensar que las redes sociales nos comunican con el mundo y ellas nos sacarán de esta situación: falso.

¿Has investigado tendencias? ¿Has escrito algo? ¿Has buscado oportunidades? ¿Te has relacionado? ¿Has hecho algo que te dirija hacia el futuro?

3. ¿Qué percibe el mercado sobre mí?

Por si no estabas totalmente convencido estás inmerso en un mercado. Un mercado de relaciones sectoriales y personales, en el que se enmarca tu puesto de trabajo. Éste no está rodeado de cuatro paredes, sino de personas, y además no tiene fronteras. Ese mercado está diseñado para dar cabida a todos pero

Sólo si el mercado te conoce, te percibe; si has conseguido darte a conocer y posicionar tu persona, tu mensaje y tu valor.

Reflexiona si eres respetado y percibido por algo más que por tu puesto de trabajo y por lo que pone en tu tarjeta de visita. Esos recursos te dan valor hoy, pero mañana podrán no servirte de nada.

He sido, he estado, he dirigido, he hecho… ¿crees que eso valdrá de algo en el mundo que viene? Un mundo en el que centenares de profesionales vagarán confiando en que un pasado les avale una oportunidad. Más vale que tengamos la mente y la actitud en el presente y el futuro, en conocer lo que viene y en cómo afrontarlo.

4. ¿Qué decisiones importantes he tomado en los últimos años?

Puedo ser duro mirar atrás y asumir que nos hemos equivocado, que hemos tomado la decisión errónea.

No acerté con la inversión, me decidí por la empresa equivocada, me aferré al área de la empresa que no tenía futuro, no me preparé para ser el mejor. Repasa tus decisiones, asúmelas y deja de lamentarte por lo que no hiciste; ahora nada va a poder cambiar aquello.

Si fuiste valiente de tomar decisiones, y las pudiste tomar de forma libre, considérate un valiente, nunca un fracasado. Aprende de ellas, disfruta del momento de libertad que hizo tomarlas. Y sobre todo piensa que es tiempo de hombres libres y valientes. Tienes ya mucho camino andado.

5. ¿Estoy preparado para los tiempos difíciles?

No son buenos tiempos para confiar en un futuro de comodidad y equilibrio. Si estás en una situación estable te puedes considerar un afortunado, o un ingenuo.

De la capacidad que tengamos para asumir riesgos, nuevos retos, de ese espíritu de aventura que más allá de la edad que tengamos.

Ciudadanos del mundo, esto ha cambiado. Dichosos aquellos que anheláis el espíritu aventurero y sois capaces de salir a conquistar nuevos horizontes. Las llanuras han sido arrasadas por los vientos, los pastos se han secado, los árboles ya no dan frutos. Hay que salir a cazar… otra vez.

No es fácil, tenemos que asumirlo, lo que viene no va a pasar de largo. Todo está cambiando, y aún queda mucho por cambiar. Tal vez cinco o tal vez diez años harán falta para que volvamos a oler de nuevo el aroma del confort. Hasta entonces debemos activar en nosotros un espíritu de sacrificio y un estado anímico, tal vez lo más difícil, para afrontar los nuevos. Probablemente todos no lo conseguirán. En realidad es posible que tampoco haya sitio para todos.

¿Has reflexionado ya?

 ¿Has dado ya respuestas a todo? ¿sabes cómo hacerlo? Acabas de descubrir el personal branding y lo que una marca personal puede hacer por ti.

  • no depender de las circunstancias
  • tomar las riendas de tu propia vida
  • definir el objetivo de tu vida personal y profesional,
  • trazar hacia ese objetivo un camino donde tú serás el mejor compañero de viaje.

Tener una marca personal coherente y resistente te hará afrontar los nuevos tiempos con serenidad y fortaleza.

Es posible que si la tienes puedas esquivar muchos de los problemas que están sufriendo o van a sufrir las personas que te rodean: tus compañeros, tus familiares, tus amigos.

Nunca es tarde para empezar, pero el tiempo se acaba ¿recuerdas? Has pasado la cuarentena y de ti depende lo que al respecto piensen los demás:

“Tiene unos cuarenta años, mucha experiencia, una mentalidad abierta y emprendedora y las ideas muy claras. Podemos aprender mucho con él, tiene mucho que aportarnos. Es genial poder contar con él”.

ó

“Tiene más de cuarenta años, lleva toda la vida haciendo lo mismo, no tiene ahora nada que aportarnos. Es una pena”.

Si lees el libro El Marketing Personal me Salvó la Vida te ayudará a entenderlo mejor

De ti depende. No te duermas

Vikingos, Templarios, políticos… y Tú

Hace mil trescientos años unas tribus nórdicas de origen germánico atemorizaron a los habitantes europeos del norte y el oeste del continente europeo.

Sus despiadadas incursiones en busca de oro y esclavos nos han dejado una versión terrorífica de estos “hombres del norte”, minimizando su legado histórico en el comercio o la cultura. Y tras descubrir que nunca usaron cascos con cuernos como nos han transmitido tantas leyendas, su marca ha quedado clara para la historia: mitología animista, culto a la guerra, barba en lo físico, hacha en lo instrumental y una mezcla de valor y ferocidad en la actitud (y el consumo desmesurado de cerveza).

Coincidiendo con el declive de su reinado de terror, producido principalmente por la expansión del cristianismo, un nuevo modelo de guerrero valeroso toma relevancia en Europa, los Caballeros Templarios. Fueron fundados a principios del siglo XI por nuevo caballeros y se encomendaron a la protección de los peregrinos a Tierra Santa. Su fe, altruismo y valor pronto los convirtieron en una de las mayores estructuras de carácter religioso-militar de la época. Fueron también creadores de los principios modernos de la banca con una compleja estructura financiera. El aumento de su poder generó la desconfianza de Felipe IV de Francia (deudor de la orden) quien presionó al Papa Clemente para su persecución. Aunque luego se probó que eran falsas las acusaciones, acabaron en la hoguera. Para la memoria colectiva nos han transmitido su marca: fe inquebrantable en el cristianismo, la cruz de Pate roja sobre su capa blanca y su larga espada, altruismo, sacrificio y valor hasta la muerte.

Desde su desaparición hasta hoy, pasando por los movimientos fascistas y bolcheviques de principios del siglo XX, pocas descripciones tan potentes que relacionan creencias, estética y conciencia colectiva podemos destacar. Para el bien de todos el mundo ha cambiado mucho.

La democracia ha creado una nueva marca social, heredera de la acción y la supremacía. En un nuevo mundo donde se impone el diálogo frente al conflicto guerrero, y donde existe una alianza de civilizaciones (¿?) una nueva forma se erige en heredera de los hachas vikingas, de los escudos templarios, de las rojas banderas bolcheviques, o de los negros uniformes fascistas; el político.

El político no se si pasará a la historia porque ahora mismo es quien la escribe y la controla, pero poco cambiará: traje oscuro, corbata seria, buen coche y grandes bolsillos. Dialogante que hace de sus enemigos sus amigos, y que cada cuatro años se distingue por el color que adopta su campaña, variando entre el rojo y el azul.

Pero llegó el siglo XXI, y aparece una nueva marca social; el ciudadano, tú. Tú eres una marca, independiente y con conciencia propia. Que se rebela contra las decisiones que afectan a su destino, que toma las riendas de su propia vida, que no forma parte de ningún colectivo en el que su opinión no sea tenida en cuenta.

Que es independiente, que tiene valores propios, los afirma y los comparte.

Bienvenido, estamos haciendo historia.

(publicado en soymimarca)

11 libros de Marketing muy recomendados

Publicado por puromarlketing.com (agradezco a Marcelo Ferrando la inclusión en la lista de uno de mis libros) 

Hay una serie de libros de Social Media, Community Management y Personal Branding que podríamos considerar imprescindibles para todos. Escritos por profesionales del sector, encontramos en ellos material suficiente para comprender un poco más la Web 2.0 y cuál es la importancia real que tienen los medios sociales para las empresas.

En un año donde se espera que casi todas tengan presencia social, encontraremos entre estas obras consejos sobre cómo hacer la marca, cómo potenciarla, qué esperar del Social Media y mucho más.

Marketing en Redes Sociales

Escrito por Juan Merodio, este libro está destinado tanto a empresarios como a emprendedores y se muestra cómo se puede aprovechar el poder de las redes sociales como canal de desarrollo de negocio. Se muestran las diferentes redes sociales, por qué es necesario tener un blog, cómo hacer mediciones, valorizar fans y seguidores y conocer casos de éxito en Social Media. Se puede descargar gratuitamente o bien comprarlo en papel por 10,99€.

Mi Comunidad… ¿Me quiere o no me quiere?

Escrito por Stephan Fuetterer y de descarga gratuita, en él podremos comprobar por qué los medios sociales nos pueden ayudar no sólo en la comunicación, sino también en términos de procedimiento de negocio. Su objetivo: ofrecer a directivos, comunicadores y emprendedores una visión teórica y práctica sobre el funcionamiento de los social media para poder tomar decisiones a través de ellas.

Social Media IOR: Las relaciones como moneda de Rentabilidad

Johana Cavalcanti y Juan Sobejano escribieron este libro donde nos explicarán la metodología del IOR (Impact of Relationship), que pretende mostrar el valor de nuestra presencia en base a variables de autoridad, influencia, participación y tráfico. Es una alternativa al ROI clásico que frena a muchas empresas a lanzarse al Social Media y no comprenden que es un error tomarlo como el único indicador válido. Su descarga es gratuita y también puede adquirirse en papel por 12€.

#Socialholic

El libro de los hermanos Polo (Fernando y Juan Luis) es producto de más de una década de experiencia de ambos en marketing en medios sociales y que ahonda en cómo es la nueva relación de las empresas con el cliente actual, debido a la hiperconectividad e hipersociabilidad existentes. El libro está a la venta también en Amazon.
Reputación online para todos

Este E-Book, publicado por Oscar el Santo y de descarga gratuita, es una introducción a la gestión de la reputación online dirigido a un público no especialista y escrito de forma amena y accesible. En él podremos encontrar toda la información básica que necesitamos conocer sobre la evolución de la Web 2.0 y cuál es su importancia.

Personal Branding

Madrid Excelente y CaixaForum han publicado este libro de descarga gratuita en donde varios expertos como Mónica Deza (vicepresidente de innovación en McCann, Andrés Pérez Ortega, Oscar Bilbao (Herederos de Rowan) o Juan Ramón Plana, analizan la importancia de construir una buena marca personal y de qué forma nos ayuda no sólo a descubrirnos, sino también a transmitir a los demás qué nos hace diferentes.

Liderazgo, Marca Personal y Comunicación

Este es un libro escrito por Pablo Adán, consultor de marketing y asesor de marca personal, que es en realidad una recopilación de artículos sobre estos temas que el autor ha posteado en su blog personal. El libro se puede adquirir en formato E-Book a 3€, o impreso si así lo prefieres, por 13€.

Marca Personal: Cómo convertirse en la opción preferente

Este libro publicado por Andrés Pérez Ortega, muestra un modelo de Branding Personal adaptado a nuestra mentalidad, con el objetivo de “ayudar a las personas a posicionarse y a ocupar un lugar preferente en la mente de otros (jefes, colaboradores, clientes, etc.)”. Puede comprarse en librerías o a través de Internet.

La Huella Social

 Libro escrito por Rafael Bonnelly, se presenta como muy práctico y de gran actualidad, dirigido a todos los profesionales, empresarios y publicistas que aspiran a saber moverse entre los medios de comunicación social y el cambio de paradigma que estamos viviendo. Relatando algunos hitos de su vida, nos muestra cómo la red se ha convertido en lo que es, explicándonos cómo podemos sacarle el mejor partido posible. El libro es de pago, pero es posible descargar la introducción.

Big Brother id Dead

Este libro de pago escrito por Javier Regueira y prologado por el siempre polémico Risto Mejide, nos habla del cambio de panorama de los medios de comunicación y cómo los consumidores ahora tienen el poder por sobre las marcas. Aquí se analiza a fondo el proceso y se esbozan estrategias prácticas para recuperar la confianza del consumidor y poder alcanzar el máximo objetivo para todos: su fidelidad.

Marketing 3.0

Considerada una de las mejores obras actuales sobre marketing, Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan ponen a nuestra disposición este libro donde se menciona un nuevo marketing, apoyando en gran medida en la capacidad de las empresas para percibir las preocupaciones y los deseos humanos. En definitiva, en una visión no centrada en el consumidor sino en la humanidad y cómo la rentabilidad no sólo concilia con la responsabilidad corporativa, sino que también mejora.